+
POSTUPAK IZDAVANJA KVALIFIKOVANIH ELEKTRONSKIH SERTIFIKATA
Preporuka je da se termin za izdavanje kvalifikovanog elektronskog sertifikata zakaže preko elektronske usluge portala eUprava.
Preduslov za izdavanje kvalifikovanog elektronskog sertifikata (u daljem tekstu „sertifikat“) korisniku je da korisnik ima važeću ličnu kartu sa čipom. Potrebne obrasce za podnošenje zahteva za izdavanje sertifikata korisnik preuzima sa ove stranice.
U slučaju da je korisnik zaboravio svoj PIN, potrebno je da pre podnošenja zahteva za izdavanje sertifikata, podnese zahtev za deblokadom lične karte sa promenom PIN-a.
Korisnik je fizičko lice kome se pruža usluga izdavanja kvalifikovanog elektronskog sertifikata.
Registraciono telo je organizaciona jedinica izdavaoca sertifikata ovlašćena za vršenje poslova registracije korisnika, odnosno organizaciona jedinica MUP-a nadležna za izdavanje ličnih identifikacionih dokumenata.
Aktivacioni podatak je korisnički PIN, koji korisnik dobija u zaštićenoj koverti prilikom preuzimanja lične karte sa čipom.
Postupak izdavanja sertifikata se sastoji od sledećih koraka:
1. Korisnik službeniku registracionog tela (u daljem tekstu „službenik“) predaje popunjen i svojeručno potpisan Zahtev za pružanje usluge izdavanja i obnavljanja kvalifikovanih elektronskih sertifikata - Obrazac 1u daljem tekstu „Zahtev za izdavanje sertifikata“) sa zaokruženim brojem ispred opcije „Izdavanje sertifikata“, odnosno brojem 1.
2. Uz zahtev prilaže dva primerka svojeručno potpisanog dokumenta Opšti uslovi pružanja usluge izdavanja kvalifikovanih elektronskih sertifikata (u daljem tekstu „Opšti uslovi izdavanja sertifikata“).
3. Na zahtev korisnika zaključuje se Ugovor o pružanju usluge izdavanja kvalifikovanog elektronskog sertifikata (u daljem tekstu „Ugovor“) u dva primerka. Korisnik u prisustvu službenika potpisuje gore navedena dokumenta.
4. Nakon podnošenja Zahteva za izdavanje sertifikata i potpisivanja Ugovora službenik započinje proces izdavanja sertifikata, pri čemu u predviđeno polje unosi e-mail korisnika iz zahteva, ako je korisnik u zahtevu naveo da je potrebno u sertifikat upisati e-mail.
5. U procesu izdavanja sertifikata neophodno je uneti aktivacioni podatak (PIN) koji je poznat samo korisniku. Potrebno je omogućiti korisniku da u procesu izdavanja sertifikata u koraku koji zahteva unos PIN-a, sam unese svoj PIN.
6. Nakon upisa sertifikata u čip lične karte službenik spaja Zahtev sa po jednim primerkom Ugovora i Opštih uslova izdavaanja sertifikata i odlaže ih na čuvanje, a korisniku predaje ličnu kartu i po jedan primerak Ugovora i Opštih uslova izdavanja sertifikata. Na ovaj način je završen postupak izdavanja sertifikata.
+
POSTUPAK OBNAVLJANJA SERTIFIKATA
Preduslov za obnavljanje sertifikata korisniku je da korisnik ima važeću ličnu kartu sa čipom i važeći Ugovor. Korisnik zahteva obnavljanje sertifikata u slučaju da je istekao rok važnosti sertifikata ili je do isteka roka važnosti sertifikata ostalo šest meseci ili manje. Obrazac zahteva za obnavljanje sertifikata korisnik dobija od službenika registracionog tela ili preuzima ovde.
Korisnik je fizičko lice kome se pruža usluga izdavanja kvalifikovanog elektronskog sertifikata.
Registraciono telo je organizaciona jedinica izdavaoca sertifikata ovlašćena za vršenje poslova registracije korisnika, odnosno organizaciona jedinica MUP-a nadležna za izdavanje ličnih identifikacionih dokumenata.
Aktivacioni podatak je korisnički PIN, koji korisnik dobija u zaštićenoj koverti prilikom preuzimanja lične karte sa čipom.
Postupak obnavljanja sertifikata se sastoji od sledećih koraka:
1. Korisnik predaje službeniku popunjen i svojeručno potpisan Zahtev za pružanje usluge izdavanja i obnavljanja kvalifikovanih elektronskih sertifikata - Obrazac 1. (u daljem tekstu „Zahtev za obnavljanje sertifikata“) sa zaokruženim brojem ispred opcije „Obnavljanje sertifikata“, odnosno brojem 2.
2. Službenik na osnovu primljenog Zahteva za obnavljanje sertifikata započinje proces obnavljanja sertifikata, pri čemu u predviđeno polje unosi e-mail korisnika iz zahteva, ako je korisnik u zahtevu naveo da je potrebno u sertifikat upisati e-mail.
3. U procesu obnavljanja sertifikata neophodno je uneti aktivacioni podatak (PIN) koji je poznat samo korisniku.
4. Potrebno je omogućiti korisniku, da u procesu obnavljanja sertifikata u koraku koji zahteva unos PIN-a, sam unese svoj PIN.
5. Nakon upisa sertifikata u čip lične karte službenik korisniku predaje ličnu kartu, a Zahtev za obnavljanje sertifikata odlaže na čuvanje. Na ovaj način je završen postupak obnavljanja sertifikata.
eUprava